充电桩电源指示灯不亮通常由电源中断、内部硬件故障、物理连接问题或通信异常等原因导致。您可先进行基础排查，若无效则需联系专业维修。‌‌

常见原因分析

‌供电系统异常‌：电源插座无电、电表欠费、空气开关跳闸或漏电保护器故障会导致指示灯无法点亮。‌‌

‌物理连接问题‌：充电枪与车辆接口接触不良、触点氧化或线缆松动，可能中断信号传输。‌‌

‌内部硬件故障‌：保险丝熔断、电路板损坏、电源模块故障或芯片程序错误，需专业设备检测。‌‌

‌环境与兼容性因素‌：潮湿环境引发线路绝缘失效、电压波动超限或固件与车辆协议不匹配，也可能导致指示灯异常。‌‌

自行排查步骤

‌检查电源状态‌：确认电表余额充足、空气开关处于“ON”状态，并测试漏电保护器能否复位。‌‌

‌验证物理连接‌：重新插拔充电枪，确保听到“咔嗒”声；用酒精棉清洁枪头触点，去除氧化层。‌‌

‌重启设备‌：关闭充电桩电源，等待1分钟后重新启动，观察指示灯是否恢复。‌‌

‌观察环境因素‌：若近期有暴雨或高温，检查充电桩密封性及散热风道是否堵塞。‌‌

需专业维修的情况

若上述步骤无效，充电桩电源可能存在主板故障、模块损坏或软件协议问题，此时应：

联系品牌售后或专业维修服务，避免自行拆解。‌‌

提供故障现象细节（如指示灯闪烁频率），以便快速定位问题。‌‌

质保期内可申请免费检测或更换部件。‌‌